Por favor, lee detenidamente estos términos y condiciones antes de adquirir nuestro servicio web. Al realizar una compra, aceptas todos los términos y condiciones que se detallan a continuación:

SERVICIO WEB:

1. Descripción del Servicio: El servicio web ofrecido consiste en proporcionar soluciones integrales de diseño y desarrollo web. Esto incluye la creación y mantenimiento de sitios web personalizados, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente, utilizando las últimas tecnologías y prácticas de la industria.
2. Pago y Facturación: a. El pago por el servicio se realizará de acuerdo con los precios y métodos de pago especificados en nuestro sitio web.

1. Todos los pagos deben efectuarse en la moneda especificada y están sujetos a impuestos aplicables según la legislación local.
2. Al completar el proceso de compra, se te enviará una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido y factura correspondiente.

1. Renovación Automática: Algunos servicios pueden ofrecerse con renovación automática. En caso de renovación automática, se te notificará antes de cada renovación y tendrás la opción de cancelarla.
2. Cancelación y Reembolsos: a. Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento, pero no se realizarán reembolsos por el tiempo no utilizado.

1. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender tu servicio en caso de incumplimiento de estos términos y condiciones.

1. Uso Aceptable: Estás de acuerdo en utilizar el servicio web de manera ética y legal. No se permite el uso del servicio para actividades ilegales o que violen los derechos de terceros.
2. Propiedad Intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el servicio, incluidos pero no limitados a derechos de autor, marcas registradas y patentes, son propiedad exclusiva de nuestra empresa.
3. Limitación de Responsabilidad: En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de utilizar nuestro servicio.
4. Modificaciones de los Términos y Condiciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se te notificará por correo electrónico o mediante una notificación en nuestro sitio web sobre cualquier cambio importante.
5. Modificaciones Posteriores a la Entrega:

• Después de adquirir el servicio y aceptar el presupuesto inicial o después de la entrega del servicio, cualquier modificación solicitada por el cliente estará sujeta a un cargo adicional.
• El costo adicional por modificaciones posteriores será de un mínimo de 10.000 pesos más IVA, y puede variar dependiendo de la naturaleza y complejidad del cambio solicitado.
• Las modificaciones básicas, como la instalación y configuración de un plugin adicional, estarán sujetas al cargo mínimo mencionado anteriormente.
• Los detalles específicos del costo adicional por modificaciones posteriores se acordarán entre el cliente y nuestra empresa antes de realizar cualquier trabajo.

COMPRAS Y DEVOLUCIONES:

Compras

1. Proceso de Compra: Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta proporcionar información precisa y actualizada. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si se detecta información incorrecta o sospechosa.
2. Confirmación de Pedido: Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. Este correo electrónico incluirá los detalles del pedido y la información de envío.
3. Pago: Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros métodos seguros de pago en línea. El pago debe completarse en su totalidad antes del envío del producto.

Devoluciones

1. Política de Devoluciones: Las devoluciones de productos solo se aceptan en caso de falla de confección. Esto incluye defectos en la fabricación, costuras, o materiales.
2. Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, el cliente debe contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, proporcionando evidencia del defecto de confección. Una vez aprobado, el cliente recibirá instrucciones para el envío de devolución.
3. Reembolsos: Los reembolsos se procesarán una vez que el producto defectuoso haya sido recibido y verificado. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado para la compra original.

Diseños Proporcionados por el Cliente

1. Responsabilidad del Diseño: Para productos con diseños proporcionados por el cliente, la empresa no se hace responsable de defectos de diseño, resolución u otros problemas relacionados con el mismo. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el diseño proporcionado cumple con los requisitos de calidad y resolución necesarios para la producción.
2. Aprobación de Diseño: Antes de la producción, se proporcionará una vista previa del diseño para la aprobación del cliente. Una vez aprobado, no se aceptarán reclamaciones relacionadas con el diseño final del producto.

Limitaciones y Excepciones

1. No Aceptación de Devoluciones: No se aceptarán devoluciones por motivos distintos a fallas de confección, incluyendo cambios de opinión, errores en el pedido por parte del cliente, o insatisfacción con el diseño proporcionado por el cliente.
2. Condiciones del Producto: Los productos deben devolverse en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas y embalajes originales. Productos dañados por el uso incorrecto no serán aceptados para devolución.

Al realizar una compra, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, no dudes en contactarnos.

Última actualización: 20 de Junio del 2024.